- 內容簡介
- 退換貨
- 團購說明
- 購物與運費
本書特色
最體貼讀者的國考公共政策讀本!
沒有百科全書式的剪貼大雜燴,只有滿滿的考點精粹!
本書的所有內容考古題都有考過,絕不浪費寶貴時間與大腦記憶體!
上榜不能靠僥倖,本書經典的與熱門的內容與考點一次全包了!
作者簡介
許多
政大公共行政學系
台大政治研究所
普考一般行政及格
高考一般行政及格
一開始接觸行政類科覺得跟天書一樣難懂,但在準備考試過程中,面對公共行政領域當中經典的、熱門的、有爭議的、最新的議題,求知若渴地想尋求解答,於是開始產生興趣,覺得行政領域蠻好玩的,結果一頭栽進,認為可以用優雅又犀利的學術語言來提高論述的層次與深度是一件很酷的事情。
作者序
曾有讀者提問:如果沒有時間重新完整念一次公共政策課本,直接念《這是一本公共政策解題書》可以上考場嗎?對於該提問,我的答案是:可以! 但不夠好。
當初在編排《這是一本公共政策解題書》時,預設的讀者群是具有一定程度基礎的讀者,或至少具有入門的公共政策知識基礎。因此,雖然解題書在結構安排上邏輯清楚,各主題均搭配淺顯易懂的解說文字,另有歷屆考題引導讀者快速進入狀況,縱然是只具備公共政策基礎知識的讀者,依然可以輕鬆上手。不過,解題書重視的是解題技巧,強調的重點經常圍繞在考試題目以及回答題目的竅門上,對於初學者或要打公共政策基礎的讀者而言,有些地方不免會比較難以理解。
筆者完全能夠理解作為考生,要念的東西又多又雜,時間跟大腦記憶存量實在不夠的煩惱。於是,《就是這本公共政策體系+解題書》就出爐啦!這本書想要在「短小精幹」的考點精華與「廣泛周延」的體系打底中求取平衡,因此本書所收錄的內容,是從歷屆考題的考點提煉萃取後,依照作者自身體系重新編排而成。本書所收錄的內容都是國家考試或是研究所考試曾經出過的題目,濃縮了歷屆考題解題素材,可以說是教科書版的解題聖經也不為過,相當具有閱讀與背誦的價值!再加上每個主題都會搭配經典考題解析,更能活化讀者對於解題素材的運用。
許多
目錄
Part A 公共政策新手快速上手
1公共政策的體系建立
【第一節】總論 A-1-4
【第二節】政策分析 A-1-5
【第三節】政策過程面 A-1-6
【第四節】公共政策的重要議題 A-1-7
2學習公共政策的三項建議
一、外國學者人名與英文專有名詞的記憶 A-2-3
二、預先準備口袋公共議題實例 A-2-4
二、言之成理才是王道 A-2-5
Part B 公共政策總論
1公共政策的基本概念
【第一節】公共政策的本質 B-1-5
一、公共政策的起源 B-1-5
二、政策科學的特徵 B-1-5
三、公共政策的意涵與特質 B-1-6
四、公共政策的分類 B-1-7
五、公共政策的層級 B-1-9
【第二節】Lowi 與Salisbury 的政策分類 B-1-12
一、政策分類的重要性 B-1-12
二、四種政策類型 B-1-12
三、政策類型與政策執行的對應 B-1-14
四、政策類型的變化趨勢 B-1-15
五、管制性政策專論 B-1-18
六、分配性政策專論 B-1-21
【第三節】公共政策的研究途徑 B-1-25
一、前言──研究途徑的重要性 B-1-25
二、階段論與反階段論 B-1-25
三、理性途徑與後實證途徑 B-1-27
四、代理人理論 B-1-29
五、交易成本理論 B-1-30
六、公共選擇理論 B-1-32
七、博弈理論 B-1-35
八、政策網絡途徑 B-1-36
【第四節】公共政策制定理論(吳定) B-1-47
一、菁英論 B-1-47
二、團體論 B-1-48
三、公民論 B-1-49
【第五節】公共政策制定模型(丘昌泰) B-1-50
一、模型的意涵 B-1-50
二、描述性模型 B-1-50
三、規範性模型 B-1-51
【第六節】公共政策形成的理論 B-1-53
一、多元流程模式 B-1-54
二、倡導聯盟架構 B-1-57
三、斷續均衡理論 B-1-61
2政策分析
【第一節】政策分析導論 B-2-4
一、政策分析架構 B-2-4
二、政策論證 B-2-9
【第二節】政策分析家 B-2-19
一、政策分析家的角色功能 B-2-19
二、政策分析家的道德操守 B-2-20
三、政策分析家的專業技能 B-2-20
四、政策分析家的條件 B-2-21
五、政策分析家與決策者之關係模式 B-2-22
六、政策分析家的類型(Meltsner) B-2-24
七、政策分析家的類型(Weimer & Vining) B-2-25
八、政策分析家的公共政策倫理 B-2-27
九、政策分析家面臨倫理困境的解決策略 B-2-29
十、政策知識應用 B-2-30
Part C 政策問題與議程設定
1政策問題認定
【第一節】政策問題的基本概念 C-1-4
一、政策問題的意涵 C-1-4
二、政策問題的特質 C-1-4
三、政策問題的結構類型 C-1-8
四、政策問題的層級類型 C-1-10
五、第三類型錯誤 C-1-11
六、決策錯誤的類型比較 C-1-12
【第二節】政策問題建構的技術 C-1-15
一、腦力激盪法 C-1-15
二、類比法 C-1-16
三、多元觀點分析法 C-1-16
四、假定分析法 C-1-19
五、魚骨圖 C-1-21
六、德菲法 C-1-23
七、政策德菲法 C-1-24
八、問題點檢核表 C-1-27
【第三節】公共問題發生的原因──政府失靈與市場失靈 C-1-29
一、市場失靈 C-1-29
二、政府失靈的原因 C-1-34
三、政府失靈與市場失靈的診治 C-1-37
四、政府與市場之外──自主治理 C-1-42
2議程設定
【第一節】議程設定概論 C-2-4
一、議程設定的重要性 C-2-4
二、議程設定的意涵 C-2-4
三、議程設定的分類 C-2-4
四、政策議程設定的理論 C-2-5
五、政府對公共議題的可能態度 C-2-6
六、權力與議程設定 C-2-7
【第二節】影響進入政府議程的因素 C-2-11
一、Koeing的版本 C-2-11
二、Cobb和Elder的版本 C-2-15
Part D 政策規劃
1政策規劃的基本概念
【第一節】政策規劃導論 D-1-4
一、政策規劃的意涵與特性 D-1-4
二、政策規劃的步驟 D-1-5
【第二節】政策規劃的原則 D-1-10
一、Kaplan版本 D-1-10
二、Starling 版本 D-1-13
三、朱志宏版本 D-1-14
【第三節】政策規劃的工具 D-1-16
一、可行性分析 D-1-16
二、決策樹 D-1-21
三、成本效益分析 D-1-22
四、成本效能分析 D-1-24
五、成本效能分析與成本效益分析的比較 D-1-25
2公共政策的決策途徑
【第一節】決策的途徑 D-2-4
一、理性廣博決策模型 D-2-4
二、滿意決策模型 D-2-6
三、漸進決策模型 D-2-7
四、混合掃描模型 D-2-12
五、垃圾桶決策模型 D-2-13
【第二節】決策途徑的分類架構 D-2-17
一、丘昌泰老師的分類 D-2-17
二、吳定老師的分類 D-2-19
【第三節】Allison的三種決策模型 D-2-22
一、提出者 D-2-22
二、三種決策模型 D-2-22
【第四節】團體盲思 D-2-24
一、團體決策的基本概念 D-2-24
二、團體盲思的提出 D-2-25
三、團體盲思的意涵 D-2-25
四、團體盲思的防範之道 D-2-27
Part E 政策合法化
1政策合法化的基本概念
【第一節】政策合法化的意涵 E-1-4
【第二節】政策合法化的兩種層次 E-1-5
一、政策正當性(legitimacy) E-1-5
二、政策合法化(legitimation) E-1-5
三、政策合法性與政策正當性的關係 E-1-5
四、政策議價協商 E-1-6
2政策合法化的實施
【第一節】建立多數支持的作法 E-2-4
一、說服(Persuasion) E-2-4
二、議價協商(Bargaining) E-2-4
三、遊說(Lobbying) E-2-4
【第二節】政策合法化的策略 E-2-5
一、試探性的發布消息 E-2-5
二、把握適當提出時機 E-2-5
三、爭取社會資源協助 E-2-5
四、加強聯繫維持情誼 E-2-5
五、提供資訊增進瞭解 E-2-6
六、列席各項相關會議 E-2-6
七、運用國會聯絡人員 E-2-6
八、發揮黨政協調功能 E-2-6
【第三節】政策採納的策略 E-2-7
一、吸納 E-2-7
二、妥協 E-2-7
三、操控遊說 E-2-7
四、辯論 E-2-7
Part F 政策執行
1政策執行的基本概念
【第一節】政策執行概論 F-1-5
一、政策執行的重要性 F-1-5
二、政策執行研究的崛起 F-1-5
三、政策執行的意涵 F-1-6
四、政策執行的特性 F-1-7
五、影響政策執行的成敗因素 F-1-8
六、政策執行力模式 F-1-11
【第二節】基層官僚與政策執行 F-1-13
一、基層官僚研究的興起 F-1-13
二、基層官僚的意涵 F-1-13
三、基層官僚的重要性 F-1-14
四、賦予基層官僚裁量權的原因 F-1-14
五、基層官僚的困境 F-1-15
六、基層官僚的工作行為特徵 F-1-15
七、基層官僚的對抗策略 F-1-16
【第三節】政策執行的分類 F-1-19
一、二分法:「由上而下」與「由下而上」的政策執行 F-1-19
二、三分法:從第一代政策執行到第三代政策執行 F-1-23
三、Peter deLeon的第四代政策執行研究 F-1-24
【第四節】政策順服 F-1-26
一、政策順服的重要性 F-1-26
二、政策順服的意涵 F-1-26
三、政策順服的層次 F-1-26
四、政策順服的原因 F-1-27
五、政策不順服的原因 F-1-28
六、提升政策順服的策略 F-1-28
【第五節】鄰避情結 F-1-30
一、避免鄰避情結的重要性 F-1-30
二、鄰避情結的意涵 F-1-30
三、鄰避情結的原因 F-1-31
四、減少鄰避情結的作法 F-1-31
【第六節】政策行銷 F-1-33
一、政策行銷的意涵 F-1-33
二、政策行銷的特性 F-1-34
三、政策行銷的功能 F-1-35
四、政策行銷的要素 F-1-36
五、政策行銷的步驟 F-1-37
2政策工具
【第一節】政策工具的基本概念 F-2-4
一、政策工具的意涵 F-2-4
二、政策工具的特性 F-2-4
【第二節】政策工具的分類 F-2-5
一、Weimer與Vining的分類 F-2-5
二、Howlett與Ramesh的分類 F-2-6
三、Schneider與Ingram的分類 F-2-9
【第三節】政策工具之新思維──推力 F-2-14
一、「推力」概念的主要提倡者 F-2-14
二、「推力」的特性 F-2-14
三、推力模式於公共政策中的應用 F-2-15
Part G 政策評估
1政策評估導論
【第一節】政策評估的基本概念 G-1-4
一、政策評估的意涵與特性 G-1-4
二、政策評估的積極目的 G-1-5
三、政策評估的消極目的 G-1-6
四、政策評估失敗的原因 G-1-6
五、政策評估的步驟 G-1-8
六、政策評估的標準 G-1-8
【第二節】政策評估的類型 G-1-12
一、政策評估三分法(吳定) G-1-12
二、Dunn的分類 G-1-15
三、可評估性評估 G-1-16
四、政策指標 G-1-18
【第三節】方案評估 G-1-20
一、方案評估的意涵 G-1-20
二、方案評估的類型 G-1-20
三、方案理論的意涵 G-1-21
四、方案理論的三大成分內容 G-1-21
五、方案理論的功能 G-1-22
【第四節】政策終結 G-1-23
一、政策終結的意涵與類型 G-1-23
二、政策終結的困境 G-1-23
三、進行政策終結的建議 G-1-24
2政策評估研究的發展
【第一節】第一代至第四代評估 G-2-4
一、評估研究的演進 G-2-4
二、第四代評估之起源 G-2-5
三、第四代評估之意涵 G-2-6
四、第四代評估之進行程序 G-2-6
【第二節】實驗設計 G-2-10
一、實驗設計的意涵 G-2-10
二、實驗設計的分類 G-2-10
Part H 公共政策的重要議題
1公共政策參與者
【第一節】利害關係人 H-1-4
一、利害關係人的重要性 H-1-4
二、利害關係人的意涵 H-1-4
三、利害關係人的分類 H-1-4
四、利害關係人的認定途徑 H-1-5
五、利害關係人影響政策的特質 H-1-7
【第二節】利益團體 H-1-8
一、利益團體的意涵 H-1-8
二、利益團體的類型 H-1-8
三、利益團體的影響力因素 H-1-9
四、利益團體的活動類型 H-1-10
五、利益團體影響政策的方式 H-1-12
六、利益團體的功能 H-1-13
七、利益團體的缺失 H-1-14
八、對利益團體缺失的回應 H-1-15
【第三節】媒體 H-1-17
一、媒體與公共政策關係 H-1-17
二、媒體在政策各階段所扮演的角色 H-1-17
三、媒體對於政策的正功能 H-1-18
四、媒體對於政策的負功能 H-1-19
五、降低媒體負面效果:政府與媒體互動應掌握之事項 H-1-20
【第四節】智庫 H-1-21
一、智庫的意涵 H-1-21
二、智庫的功能 H-1-21
三、智庫影響政府運作的方式 H-1-22
四、強化智庫功能的作法 H-1-23
2民意參與和民意
【第一節】民眾參與 H-2-4
一、民眾參與的意涵 H-2-4
二、民眾參與的途徑 H-2-4
三、民眾參與的重要性 H-2-5
四、民眾參與的挑戰 H-2-6
五、破除民眾參與負面效果的迷思 H-2-7
六、民眾對政策形成之助力 H-2-8
【第二節】民意 H-2-9
一、民意的意涵 H-2-9
二、民意的特性 H-2-9
三、民意的表達途徑 H-2-10
四、民意表達的限制 H-2-11
五、對民意的正確認識 H-2-12
六、民意在公共政策過程的運用 H-2-12
七、民意與公共政策之互動 H-2-13
【第三節】公民投票與民意調查 H-2-15
一、公民投票 H-2-15
二、民意調查 H-2-19
三、更優質的民意探詢──審議式民調與專業民調 H-2-21
3專家與民意
【第一節】專家政治與民意政治 H-3-4
一、專家政治的意涵 H-3-4
二、民意政治的意涵 H-3-4
三、專家政治與民意政治之關係 H-3-4
四、專家政治與民意政治的衝突 H-3-5
五、專家政治與民意政治的調和之道 H-3-6
【第二節】審議式民主 H-3-7
一、審議式民主與代議民主 H-3-7
二、公民會議 H-3-10
4公共政策的新議題
【第一節】全球化與公共政策 H-4-4
一、全球化對公共政策的重要性 H-4-4
二、全球化的意涵 H-4-4
三、全球化下的公共政策特性 H-4-5
四、全球化對公共政策的影響 H-4-6
五、公共政策對全球化的回應 H-4-6
【第二節】數位化與公共政策 H-4-9
一、電子民主 H-4-9
二、開放政府 H-4-13
2、依照消費者保護法規定,凡消費者於網站購物均享有7天商品鑑賞期,但是在門市取貨則不在此規範內,因為門市取貨可當場檢視商品,所以不符合消費者保護法第19條7日猶豫期規定。唯需注意辦理退貨商品需保留完整外包裝、附件、外盒等等,才可辦理退貨。
3、如欲退貨,請在鑑賞期內將商品寄回,每張訂單限退一次。
4、鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請立即依照退貨規定辦理退貨
5、除非您收到的書與訂單不符,否則該筆交易已完成,無法再退、換書。
6、若收到的書籍有缺頁、破損、倒裝,請寄回更換。應更換之書籍已無庫存時,您可選擇全額退款,或更換其他新學林經銷之圖書並補、退差價。
7、新學林法學雜誌訂戶,若中途退訂,退還剩餘書款計算方式=已繳書款-實際寄發書金額(以每本定價460元計算)-基本手續費200元(含人工處理費、金流手續費等)。詳細退款方式以網路書店公告為準
8、若需退款,作業時間約十四個工作天。
9、函授退換貨請依照「函授退費說明辦理」。
10、電子書、期刊、雜誌依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
2、如您需要其他類型產品團購,則請聯繫客服或直接將需求e-mail至 law@sharing.com.tw 即可
1.本站商品出貨一律是最新版本。
2.一般書籍
(1)網路訂購書籍會以貨運或掛號方式寄送。
(2)當日訂單指每日中午12點前付款完成的訂單,每日中午12點以後付款完成的訂單,則視為隔天訂單(不含例假日)。
(3)一般情形下,我們於確認訂單並收到款項後3-4個工作天(不含例假日)內為您辦理出貨事宜,出貨依照付款時間順序,並配合物流公司運送安排,無法由會員指定包裹的寄送日期及物流公司。連假後、開學季、書展期間,訂單出貨會有所延遲,約需7-10個工作天,實際出貨時間仍將依訂單量調節。
3.預購、調貨、加刷書籍須知
若您所購買的書籍中包含「即將出版」的預購書籍與「目前已經出版」的調貨、加刷書籍,預購商品與調貨、加刷書籍會與現貨書籍一起寄出,購買前請務必確認是否可以等待,如欲分開出貨,需另再加收80元運費(海外地區運費另計)。
4.任選活動組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),建議與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度。
5.已顯示「缺貨」的商品(包含少量提供、絕版商品),暫時無法提供會員購買。建議您可點選商品頁面右方「鈴鐺按鈕」,加入「可訂購時通知我」,當商品為正常供貨,新學林將以EMAIL通知您。
6.外版書
一般約7~14個工作天左右,建議把外版書與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度。
7.海外地區
(1)海外地區由於寄送方式、航運、海運清關時間不穩定,可能造成航班及清關時間延誤,如有延誤到貨情形,請見諒。 付款方式僅提供信用卡線上付款。
(2)各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,若海關核定需支付進口關稅,則需由收貨人自行支付。
(3)跨國運送作業繁複,故不提供海外退換貨服務,出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。
(4)商品出貨後,即無法修改寄送位址、收件人等資料。
(5)運送注意事項
請提供護照英文全名/本名,若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 ),作業完成後也會以e-mail方式通知您,若需重新寄送包裹,需自行負擔運費。
8.函授課程教材
函授教材以貨運或掛號方式寄送。一般情形,若是已開課課程,首次寄送教材會於完成付款後約4個工作天出貨(不含例假日),並且依當時的課程進度寄送相關教材;若是尚未開課科目,將依照開課時間寄送相關教材。
9.本站所有商品都會仔細包裝後審慎寄出,難免會因運送過程中造成不可抗力的因素,如完美主義者不建議購買,可直接至實體店面選購。
10.電子書、期刊、雜誌
依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
11.您可至【會員專區】>【訂單管理】,查詢商品寄送進度,實際送達時間則須視本公司作業流程及物流配送進度而定。若遇節慶假日(大檔期),或其他不可抗力之因素,則可能造成物流延遲配送。
12.商品出貨後,即無法修改寄送地址、收件人等資料,請您送出訂單前,務必確認您的訂單資料為正確,以保障您的權益。若您原本的地址無法成功投遞,包裹將會被退回,並以EMAIL方式通知會員,若要再次寄送,需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
13.如有發票相關問題,請與客服部聯繫,逾期恕不受理。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw
二、取消訂單
1.訂單成立後,遇有修改付款方式、訂購商品、金額及數量等情況,必須請您申請取消訂單,重新訂購。申請取消訂單的流程:【訂單管理】>【訂單編號】>【我要詢問】>【取消訂單】,客服將為您取消原訂單,如原訂單已完成付款,直接進行後續退費流程;您也可以選擇來電或LINE、EMAIL的方式進行取消訂單。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw。
2.會員選擇門市取書,請於訂單成立後7日內來電(或LINE)預約取書日,未於約定日取書,訂單將為您保留3日,逾期將自動取消訂單。
3.若為任選活動而組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),不可單品取消、退貨,需整筆一併取消。
三、運費說明
1.宅配到府:貨運單筆訂單金額滿1000元,可享免運乙次,未滿則加收80元(台灣本島、離島皆同)。符合單筆訂單免運資格者,若要分批出貨,每次則須收取80元運費。
如遇收件人未收件,導致包裹被退回的情況,新學林將以EMAIL方式通知會員;若要再次寄送,收件人需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
2.新學林門市取貨:免運。
註:若遇活動檔期,訂單處理費用(運費/郵資)將依照活動優惠標準調整,不另行公告請參考活動網頁。
四、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新,恕不另行通知。
五、如有未盡事宜,本公司保有調整及最終解釋權之權利。