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本書特色
你厭倦了亂寫一通、牛頭不對馬嘴的解答嗎?
你受夠了複製貼上、臨場根本寫不完的內容嗎?
曾身為考生的我們,面對如此的窘境,也曾這樣吶喊︰「如果能有一本完全從考生角度出發的解題書該有多好!」
我們終於完成這個心願了!
這本書從審題到答題、從掌握有限時間到有效字數,完全從考生的真實感受出發!你不用陷入重考輪迴、更無須付出青春小鳥不回頭的慘痛代價,就可學到最實際、最實用的應考戰技。
而且因應潮流,率先加入公共人力資源管理的解題內容!
作者簡介
祈欣、良文育成
幾個背景多元,但都是熟年阿宅組成的一個團隊。
我們雖然長得越來越舊,但心一直努力保持如新。
因為曾經是考生,知道考生心裡苦(悶),所以最care寫的文一定要好讀又好用,也希望能有一點好笑(人生嘛,不要一直太嚴肅會內傷)。
至於現在的日常,不是趕稿中,就是被趕稿中……@@
沒在趕、比較有空檔的時候,也會在這些地方寫寫文、畫畫圖分享給大家:
FB:良文育成
YT:良文育成
IG:liangwinyucheng
部落格:良文育成國考格鬥進化學院
三版序
這兩年的變化,真的令人難以想像。
疫情、戰爭、意外、離散、病痛、傷亡……。
看似距離遙遠、甚至不可能的這些變化和際遇,突然就來到我們的眼前,甚至根本來不及反應。
對照那些我們曾經以為的苦痛,像是一個人閉關苦讀備考,面對法條一直修、學理跟時事一直來,讀都讀不完、寫也寫不盡的那些漫漫長夜……。
現在回想起來,真的還好。
還好,你我都還能呼吸、還能一起讀書,還能聊聊對生活的想望,還能體會這世間的真誠與美好。
珍惜、把握每一個當下,讓未來的自己,感謝現在一直這麼努力的自己。
祈欣、良文育成
目錄
練功使用說明 1
本書使用說明 7
Chapter1公職與公務員
1.1 大小真的有差【108普考—人事行政】 1-3
1.2 政務官vs.事務官【102退役轉任—人事行政(三等)】 1-8
1.3 男孩與男性有何異同?【106普考—法律廉政】 1-11
1.4 你我之間是什麼關係?來證明一下吧!【106高考—法律廉政(三級)】 1-14
【106原特—人事行政(三等)】1-18
【98升官等—人事行政(薦任)】1-18
1.5 了不起負責,舉例起不了【107地特—人事行政(四等)】 1-19
1.6 把這題當作激勵吧!【106普考—人事行政】 1-24
Chapter2人事體制與人事機構
Topic1 人事分類制度 2-2
2.1.1 官職併立制的設計內容【101鐵特—人事行政(高員)】 2-2
2.1.2 官職併立制對陞遷的影響【100升官等—人事行政(薦任)】 2-6
2.1.3 地球上沒有完美的制度啦!【105普考—人事行政】 2-9
【105地特—人事行政(三等)】2-12
Topic2 考試院職權 2-13
2.2.1 憲法對於考試院職權的規定【98地特—人事行政(三等)】 2-13
2.2.2 大廚一起進廚房,誰高誰低見真章【108退役轉任—人事行政(三等)】 2-17
2.2.3 憲法說︰考試院才是人事天下的共主【104身特—人事行政(三等)】 2-21
2.2.4 但見新人笑【107高考—人事行政(二級)】 2-24
Topic3 人事一條鞭管理體系 2-29
2.3.1 人事一條鞭運作體系【102普考—人事行政】 2-29
2.3.2 考普考居然要叫你寫簡任官要想的事【106普考—人事行政】 2-32
2.3.3 寶潔你說說看你說說看【107高考—人事行政(三級)】 2-37
Topic4 人力資源管理領域的發展 2-42
2.4.1 時代需要我們,才有價值【107地特—人事行政(四等)】 2-43
2.4.2 處女座跟金牛座的差別【107身特—人事行政(三等)】 2-47
Chapter3公共人力資源管理的理念價值觀與趨勢
Topic1 公共人力資源管理的理念價值觀 3-2
3.1.1 功績制【103身特—人事行政(三等)】 3-4
3.1.2 考生要回應的更多【106普考—人事行政】 3-7
3.1.3 橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同【107原特—人事行政(三等)】 3-11
3.1.4 文官制度對民主治理的重要【108身特—人事行政(三等)】 3-16
3.1.5 是資源還是資本,老闆要捫心自問【106上校轉任—人事行政】 3-20
3.1.6 到底怎樣才是真平等呢?【109高考—人事行政(三級)】 3-24
Topic2 性別平等議題觀點 3-29
3.2 性別刻板印象,不只是理論而已【106高考—人事行政(三級)】 3-30
Topic3 經濟合作發展組織國家(OECD)之公共人力資源管理趨勢 3-39
3.3 OECD真O~E~C~【筆者自擬—高考level】 3-39
Chapter4組織編制、員額與人力規劃管理
Topic1 官職併立制基本結構 4-2
4.1.1 職務列等公道價目表【106地特—人事行政(三等)】 4-3
4.1.2 「時空環境改變」,這句話好好味啊【109身特—人事行政(四等)】 4-7
4.1.3 職務說明書【103高考—人事行政(三級)】 4-10
Topic2 組織編制 4-15
4.2 挖蘿蔔坑的作業【筆者自擬—高考level】 4-15
Topic3 人力資源規劃與職務、員額配置規劃 4-19
4.3 上下左右、現在未來都要看看【筆者自擬—普考level】 4-19
Topic4 員額(人力)評鑑 4-23
4.4 員額健康檢查又來了【110地特—人事行政(四等)】 4-24
【107地特—人事行政(四等)】4-28
Chapter5考試
Topic1 考試應達成的基本要求與原則 5-3
5.1 文官興革方案—核心職能與考選改革【100地特—人事行政(四等)】 5-4
Topic2 初任公務人員考試 5-7
5.2.1 初任考試的種類、應考資格與不得應考的情形【102鐵特—人事行政(員級)】 5-7
5.2.2 正反、反正都是獨門暗器【108高考—人事行政(三級)】 5-11
5.2.3 經典劇本再復刻,一人兩角互拉扯【110地特—人事行政(三等)】 5-16
5.2.4 你可以囚禁我的肉體,但不能囚禁我的靈魂!【105原特—人事行政(四等)】 5-20
5.2.5 限制轉調總匯題【108普考—人事行政】 5-23
5.2.6 一個考上了直接工作,另一個考到了要找案子作【109普考—人事行政】 5-27
Topic3 公開競爭 5-30
5.3 公開競爭的意涵與立法意旨【98普考—人事行政(節錄)】 5-30
Topic4 考試方法 5-33
5.4.1 考試方法運用、優缺點與改進之道【100身特—人事行政(三等)】 5-33
5.4.2 口試考到這樣很有事【110地特—人事行政(四等)】 5-38
Topic5 正額錄取人員vs.增額錄取人員 5-41
5.5.1 正額與增額錄取的異同【101身特—人事行政(四等)】 5-42
5.5.2 保留資格停看聽【107原特—人事行政(三等)】 5-44
5.5.3 增額錄取人員定期依序分配【100普考—人事行政(節錄)】 5-49
5.5.4 任用考與資格考【98普考—人事行政(節錄)】 5-51
Topic6 公務人員考試五大特色(原則) 5-53
5.6.1 公務人員考試五大特色【98退役轉任—人事行政(三等)】 5-54
5.6.2 特種考試主要特色【101原特—人事行政(三等)】 5-58
Topic7 考試的違規情事與處理方式 5-62
5.7 看看誰有真才實學【106地特—人事行政(三等)】 5-62
Topic8 公務人員升官等考試 5-67
5.8.1 猜猜看誰手上握著門票?【105高考—人事行政(三級)】 5-67
5.8.2 獨門暗器連三發【108退役轉任—人事行政(三等)】 5-71
Chapter6任用
Topic1 消極與積極任用資格 6-2
6.1.1對雙重國籍公務人員的處理【103地特—法律廉政(四等)】 6-3
6.1.2敢腳踏兩條船,錢就給我吐出來【105地特—法律廉政(三等)】 6-6
Topic2 初任人員任用的流程 6-10
6.2.1 初任人員任用的流程【101地特—人事行政(三等)】 6-10
【96普考—法律政風】6-12
6.2.2 人生十字路口【107地特—人事行政(三等)】 6-13
Topic3 考試及格、分發任用 6-18
6.3 好想被平凡地分發,但要先寫出奇行種的例外【110普考—人事行政】 6-18
Topic4 注意與查核 6-21
6.4 消極任用資格與查核的關係【103地特—人事行政(三等)】 6-21
Topic5 試用、送審與合格實授 6-25
6.5.1 試用試用,是用不膩還是考不膩?【105普考—法律廉政】 6-25
6.5.2 試用考核比你想像中還多【105地特—人事行政(四等)】 6-27
Topic6 任官(命)令 6-32
6.6 薦任官只會有一張任官令【103身特—人事行政(四等)(節錄)】 6-32
Topic7 調任與指名商調 6-34
6.7.1 調任三神器,一件都不能少【103鐵特—財經廉政(高員)】 6-34
6.7.2 指名商調的皮裡,藏著調任的骨肉【100退役轉任—法律政風(三等)】 6-38
6.7.3 連陞遷都排除,也太小氣了吧【107地特—人事行政(三等)】 6-41
【107身特—人事行政(三等)】6-44
Topic8 權理 6-45
6.8.1 任用經典考點大亂鬥!【104退役轉任─人事行政(四等)】 6-45
6.8.2 再認真負責,也得看有沒有任用資格【107普考—人事行政】 6-48
Topic9 升官囉! 6-52
6.9.1 委升薦的天花板【101高考—法律廉政(三級)(節錄)】 6-52
6.9.2 就算是老佛心題,也要細心處理【110高考—人事行政(三級)】 6-53
Topic10 任用的原則(立法目的) 6-57
6.10.1 看事辦事、權變最重要【107高考—人事行政(三級)】 6-57
6.10.2 首長的愛,最重要【107身特—人事行政(三等)】 6-61
Topic11 迴避任用 6-65
6.11.1 迴避任用基礎題【104普考—法律廉政】 6-65
6.11.2 他爸爸跟他兒子是什麼關係?【102退役轉任—人事行政(四等)】 6-67
Topic12 起身放炮 6-70
6.12.1 要起身惹,哪些炮不能放?【102地特—人事行政(四等)】 6-70
6.12.2 起身放炮限制到哪裡?【103地特—法律廉政(四等)】 6-72
Topic13 留職停薪 6-75
6.13 不得拒絕的留職停薪【103普考—人事行政】 6-75
Topic14 機要人員 6-79
6.14 機要人員經典款題【101原特—人事行政(三等)】 6-79
Topic15 派用人員、聘用人員、約僱人員、契約用人與非典型人力 6-82
6.15.1 契約人力香好久啊【110高考—人事行政(三級)】 6-83
6.15.2 非典型人力【102升官等—人事行政(薦任)】 6-87
Chapter7陞遷
Topic1 陞遷的必備要素 7-2
7.1.1 說真的,陞遷不管怎麼辦都會有人不爽啦!【106原特—人事行政(三等)】 7-3
7.1.2 陞遷好佛心題【108地特—人事行政(四等)】 7-6
7.1.3 首長對你的愛,還是最重要【109高考—人事行政(三級)】 7-10
Topic2 內陞與外補 7-14
7.2.1 又來了,陞遷實在很愛問這題【106身特—人事行政(四等)】 7-14
7.2.2 又是陞遷老問題【110普考—人事行政】 7-18
7.2.3 我的口袋裡有人惹~【104高考—人事行政(三級)】 7-22
Topic3 濕背秀ㄟ~免經甄審(選) 7-26
7.3 老闆跟學者愛玩大風吹,我們社畜只覺得心好累【110地特—人事行政(四等)】 7-26
Topic4 優先陞任vs.不得陞任 7-30
7.4.1 優先陞任vs.不得陞任【筆者自擬—普考level】 7-30
7.4.2 自願降調後,可以優先陞任嗎?【102退役轉任—人事行政(三等)】 7-33
Chapter8俸給待遇與福利
Topic1 俸給的基本架構 8-2
8.1.1 俸給結構及俸表的型態【100升官等—人事行政(薦任)】 8-3
8.1.2 俸點【97普考—人事行政(節錄)】 8-6
8.1.3 換敘【98普考—人事行政(節錄)】 8-7
8.1.4 要留住人,得重視他的「薪」情!【106地特—人事行政(三等)】 8-8
Topic2 任用動態與俸給 8-11
8.2.1 初任人員的俸給【102退役轉任—人事行政(四等)(節錄)】 8-12
8.2.2 看圖說故事—公務人員俸給表【100普考—人事行政】 8-13
8.2.3 調任人員的俸給【101地特—人事行政(三等)】 8-16
8.2.4 公務人員的年收入有哪些啊?【99地特—人事行政(四等)】 8-19
8.2.5 復職後要不要補加給?【102退役轉任—法律廉政(三等)】 8-22
Topic3 學理觀點與政策 8-24
8.3.1 待遇分析有四面,考生讀到想流淚【110退役轉任—人事行政(三等)】 8-25
8.3.2 俸給的學理原則【99普考—人事行政】 8-28
8.3.3 又是策略性待遇【97地特—人事行政(三等)】 8-31
8.3.4 雙重失衡【103地特—人事行政(四等)】 8-34
8.3.5 拜託趕快加薪,這不用再商榷【108高考—人事行政(三級)】 8-37
8.3.6 有特色還是被檢討【105高考—人事行政(三級)】 8-42
Topic4 福利:激勵與員工協助方案 8-46
8.4.1 激勵要激到心坎裡【107上校轉任—人事行政】 8-47
8.4.2 有快樂的牛,才有好多好喝的牛奶【107高考—人事行政(二級)】 8-52
Chapter9倫理與服務法制
Section1 服務9-2
Topic1 服務法適用對象 9-3
9.1 老蘇是不是公務員?【101鐵特—財經政風(員級)】 9-3
Topic2 服從義務 9-6
9.2 服從義務的主要規範內容【102地特—法律廉政(三等)】 9-6
Topic3 不當行為的禁止事項 9-9
9.3.1 兼職還要說明跟討論【109身特—人事行政(四等)】 9-9
9.3.2 一直潮(吵)的兼職話題【110高考—人事行政(三級)】 9-13
Topic4 「旋轉門」條款 9-17
9.4 轉身之後當門神?【104鐵特─法律廉政(高員)】 9-17
Topic5 主要的應作為義務 9-20
9.5 權利、義務傻傻分不清楚【108地特—人事行政(三等)】 9-20
Section2 行政中立9-25
Topic6 中立法適用與準用對象 9-26
9.6.1 為何沒包括政務人員哩?【100普考—法律政風】 9-26
9.6.2 機要人員也要中立嗎?【104高考─法律廉政(三級)】 9-29
Topic7 應為行為與禁止行為 9-32
9.7.1 行政中立的正向、反向【108身特—人事行政(三等)】 9-33
9.7.2 有原則就有例外【107普考—人事行政】 9-36
9.7.3 鶼鰈情深但中立要顧【109身特—人事行政(四等)】 9-40
9.7.4 公務人參好多層面要顧【109普考—人事行政】 9-43
9.7.5 就算下了班上網聊天,別忘了你還是公務人員【110普考—人事行政】 9-46
Section3 財產申報與利益衝突迴避法極簡版9-49
Topic8 財產申報法與利益衝突迴避法極簡基本觀念 9-49
9.8.1 利衝來衝康【109普考—人事行政】 9-49
9.8.2 利衝又來衝衝衝【110地特—人事行政(三等)】 9-53
Chapter10考績
Topic1 考績委員會 10-2
10.1.1 考績委員會與考績程序【101地特—人事行政(三等)】 10-3
10.1.2 政風室主任可以當票選委員嗎?【102退役轉任—法律廉政(三等)】 10-7
Topic2 考績基本架構 10-9
10.2.1 考績之目的、類別、獎懲及流程【98地特—人事行政(三等)】 10-10
【102高考—法律廉政(三級)】10-14
10.2.2 錢錢好多錢科員、顏面盡失顏科員【104地特—人事行政(四等)】 10-14
Topic3 年終、另予與專案考績的重要獎懲要件 10-19
10.3.1 不得考甲的要件【103普考—法律廉政】 10-19
10.3.2 天兒啊~這題搞得好藍色蜘蛛網【105高考—人事行政(三級)】 10-22
Topic4 考績的功能與相互關係 10-28
10.4.1 考績制度的功能與改進【103高考—人事行政(三級)】 10-29
10.4.2 「平時考核」、「年終考績」、「專案考績」的功能與相互關係【98身特—人事行政(三等)】 10-32
Topic5 考績懲處權行使期間 10-36
10.5 考績懲處權賞味期間【103普考—法律廉政】 10-36
Topic6 績效評估學理簡要觀念 10-38
10.6 只要吃人頭路,就得被人評估【107上校轉任—人事行政】 10-38
Topic7 考績法修正草案重要焦點 10-43
10.7.1 好久沒來推銷一下考績法草案惹【改編自105地特—人事行政(三等)】 10-43
10.7.2 有特色,也要從特色去改進【108身特—人事行政(三等)】 10-48
10.7.3 從過程想變革【107地特—人事行政(三等)】 10-52
Chapter11懲戒
Topic1 懲戒基本架構 11-3
11.1.1 懲戒又擱來大修@@【109高考—人事行政(三級)】 11-4
11.1.2 懲戒基本款【107普考—人事行政】 11-7
【108退役轉任—人事行政(三等)】11-11
11.1.3 懲戒大亂鬥題【改編自108普考—人事行政】 11-13
11.1.4 早知如此何必當初【105地特—人事行政(四等)】 11-16
11.1.5 沒職務,有關係!有職務,沒關係!【104地特—人事行政(四等)】 11-20
Topic2 懲戒判決、懲戒權行使期間 11-23
11.2 懲戒賞味期客製化【改編自106地特—法律廉政(四等)】 11-23
Topic3 救濟 11-26
11.3 上訴、再審,我全都要會【筆者自擬-高考level】 11-26
Topic4 懲戒與刑事裁判的關係 11-30
11.4 除了刑事責任,還有行政責任【改編自102鐵特—財經政風(員級)】 11-30
Topic5 懲戒與懲處的關係 11-32
11.5 這題競合得很(狠)【108普考—人事行政】 11-32
Chapter12保險退休撫卹
Section1 保險2-2
Topic1 保險基本架構 12-3
12.1.1 保險基本架構【102地特—人事行政(三等)】 12-3
12.1.2 養小孩很需要錢【108地特—人事行政(三等)】 12-8
Section2 退休12-12
Topic2 現行退休法的申辦程序 12-13
12.2 幫別人辦退休,總有股淡淡的哀桑【改編自105地特—人事行政(四等)】 12-13
Topic3 公務人員退休資遣撫卹法主要焦點 12-17
12.3 跨世代同堂,好不溫馨【108高考—人事行政(三級)】 12-24
【108退役轉任—人事行政(三等)】12-28
Topic4 退休基金計畫的學理型態 12-29
12.4 退休基金計畫的學理型態與未來改革【改編自103高考—人事行政(三級)】 12-29
Topic5 18%優惠存款制度 12-33
12.5 這題寫到趴也領不到18趴【104高考─人事行政(三級)】 12-33
Topic6 剝奪或減少退離給與 12-38
12.6 沒辦法閃退了!【筆者自擬—高考level】 12-38
Topic7 防肥貓條款 12-41
12.7 哪些才算肥貓?【改編自101普考—人事行政】 12-41
Topic8 人在天堂,錢財家人享 12-45
12.8 努力保健活久一點,自己花卡實在【改編自104退役轉任─人事行政(四等)】 12-45
Topic9 資遣 12-48
12.9 資遣佛心題,BUT哇靠裡面有魔啊【108地特—人事行政(三等)】 12-48
Section3 撫卹12-52
Topic10 撫卹基本架構 12-52
12.10.1 因公死亡撫卹【改編自103地特—人事行政(三等)】 12-53
12.10.2 撫卹金計算【100普考─人事行政】 12-56
Chapter13訓練進修
Topic1 保訓會與人事總處對於培訓業務的分工 13-2
13.1.1 保訓會與人事總處對於培訓業務的分工【102鐵特—人事行政(高員)】 13-3
13.1.2 現在怎麼分工,未來就怎麼變革【107身特—人事行政(三等)】 13-6
Topic2 訓練類別 13-10
13.2.1 訓練連連看,效益來看看【108地特—人事行政(四等)】 13-11
13.2.2 考試錄取人員訓練【103身特—人事行政(四等)】 13-15
Topic3 進修 13-18
13.3.1 進修的意涵、類別與參與條件【101身特—人事行政(四等)】 13-18
13.3.2 聽起來是新朋友,但其實是老朋友【107地特—人事行政(四等)】 13-20
Topic4 訓練進修作業的實務規劃與執行 13-25
13.4.1 訓練計畫書【103高考—人事行政(三級)】 13-25
13.4.2 我就問:什麼時候要考「規劃公務人員財富自由訓練」【110地特—人事行政(四等)】 13-30
Chapter14權益保障與協會
Section1 權益保障14-2
Topic1 保障法適用與準用對象 14-3
14.1 保障法適用與準用對象【103身特—人事行政(四等)】 14-3
Topic2 實體保障項目 14-5
14.2 心裡知道重要,但寫出來不容易啊【110普考—人事行政】 14-6
Topic3 救濟標的區分與程序 14-9
14.3.1 釋785內容很多,但要簡單寫不囉嗦【109地特—人事行政(四等)】 14-14
14.3.2 吃丙了,怎麼辦?【105地特—法律廉政(三等)】 14-17
14.3.3 COSPLAY—如果你是保訓會,該如何是好?【103高考—法律廉政(三級)】 14-21
14.3.4 軍人不是保障法的適用對象【103地特—法律廉政(三等)】 14-24
14.3.5 辦公環境影響真的很大【106身特—人事行政(四等)】 14-28
14.3.6 球員不能兼裁判【109普考—法律廉政】 14-31
Topic4 因公涉訟輔助主要架構 14-34
14.4 因公涉訟輔助可以用在同事相罵否?【104普考─人事行政】 14-34
Section2 協會14-38
Topic5 協會基本架構 14-39
14.5.1 協會真的很特殊【105地特—人事行政(三等)】 14-39
14.5.2 請你犧牲一部分,讓國家利益更完整【106高考—法律廉政(三級)】 14-44
14.5.3 團結但協商有限【107高考—人事行政(三級)】 14-49
14.5.4 協議有點難【108地特—人事行政(三等)】 14-54
Topic6 公務人員協會可推動的跨領域議題 14-58
14.6 公務人員協會可推動的跨領域議題【101高考—人事行政(三級)】 14-58
Chapter15綜合格鬥技題型
15.1 大家一起來找碴【110地特—人事行政(三等)】 15-2
15.2 天生我材必有用,有練職能真好用【110地特—人事行政(三等)】 15-6
15.3 老素材,新炒法【110高考—人事行政(三級)】 15-10
15.4 請鬼拿藥單,抓鬼不簡單【108高考—人事行政(三級)】 15-14
15.5 條條大路通羅馬,到了羅馬靠造化【107高考—人事行政(三級)】 15-19
15.6 忙不過來,請外掛【107高考—人事行政(二級)】 15-23
15.7 就是一個KIMOJI啦!【107原特—人事行政(三等)】 15-27
15.8 人生的抉擇,是自己選的【107身特—人事行政(三等)】 15-31
15.9 長輩小孩你留停顧,但同事頂不住找約聘僱【106高考—人事行政(三級)】 15-35
15.10 理想跟現實總是有差距的,這就是人參【106普考—人事行政】 15-40
15.11 真是歷經千辛萬苦啊【106地特—人事行政(四等)】 15-45
15.12 考試有得比,上班沒得比【109身特—人事行政(四等)】 15-49
15.13 多種口味一次滿足【109高考—人事行政(三級)】 15-53
15.14 你泥中有我,我泥中有你【109普考—人事行政】 15-57
索引 I
1、新學林網路會員所購買的商品均享有取貨7天的鑑賞期﹝包含國定假日、例假日﹞,退貨之商品必需於取貨7天內辦理,否則恕不接受退換貨。
2、依照消費者保護法規定,凡消費者於網站購物均享有7天商品鑑賞期,但是在門市取貨則不在此規範內,因為門市取貨可當場檢視商品,所以不符合消費者保護法第19條7日猶豫期規定。唯需注意辦理退貨商品需保留完整外包裝、附件、外盒等等,才可辦理退貨。
3、如欲退貨,請在鑑賞期內將商品寄回,每張訂單限退一次,七日鑑賞期申請部分退貨,退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻,將向您補收原運費$80元。
4、鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請立即依照退貨規定辦理退貨
5、除非您收到的書與訂單不符,否則該筆交易已完成,無法再退、換書。
6、若收到的書籍有缺頁、破損、倒裝,請寄回更換。應更換之書籍已無庫存時,您可選擇全額退款,或更換其他新學林經銷之圖書並補、退差價。
7、新學林法學雜誌訂戶,若中途退訂,退還剩餘書款計算方式=已繳書款-實際寄發書金額(以每本定價460元計算)-基本手續費200元(含人工處理費、金流手續費等)。詳細退款方式以網路書店公告為準
8、若需退款,作業時間約十四個工作天。
9、函授退換貨請依照「函授退費說明辦理」。
10、電子書、期刊、雜誌依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
11、海外地區因跨國運送作業繁複,故不提供海外退換貨服務。
2、依照消費者保護法規定,凡消費者於網站購物均享有7天商品鑑賞期,但是在門市取貨則不在此規範內,因為門市取貨可當場檢視商品,所以不符合消費者保護法第19條7日猶豫期規定。唯需注意辦理退貨商品需保留完整外包裝、附件、外盒等等,才可辦理退貨。
3、如欲退貨,請在鑑賞期內將商品寄回,每張訂單限退一次,七日鑑賞期申請部分退貨,退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻,將向您補收原運費$80元。
4、鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請立即依照退貨規定辦理退貨
5、除非您收到的書與訂單不符,否則該筆交易已完成,無法再退、換書。
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8、若需退款,作業時間約十四個工作天。
9、函授退換貨請依照「函授退費說明辦理」。
10、電子書、期刊、雜誌依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
11、海外地區因跨國運送作業繁複,故不提供海外退換貨服務。
1、新學林出版的書籍已設20本團購價,請直接下訂即可。
2、如您需要其他類型產品團購,則請聯繫客服或直接將需求e-mail至 law@sharing.com.tw 即可
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一、購物說明
1.本站商品出貨一律是最新版本。
2.一般書籍
(1)網路訂購書籍會以貨運或掛號方式寄送。
(2)當日訂單指每日中午12點前付款完成的訂單,每日中午12點以後付款完成的訂單,則視為隔天訂單(不含例假日)。
(3)一般情形下,我們於確認訂單並收到款項後3-4個工作天(不含例假日)內為您辦理出貨事宜,出貨依照付款時間順序,並配合物流公司運送安排,無法由會員指定包裹的寄送日期及物流公司。連假後、開學季、書展期間,訂單出貨會有所延遲,約需7-10個工作天,實際出貨時間仍將依訂單量調節。
訂單完成後其訂購內容、金額及運費即無法做任何的變更,亦無法合併且無法指定不同訂單合併一起出貨。
3.預購、調貨、加刷書籍須知
若您所購買的書籍中包含「即將出版」的預購書籍與「目前已經出版」的調貨、加刷書籍,預購商品與調貨、加刷書籍會與現貨書籍一起寄出,購買前請務必確認是否可以等待,如欲分開出貨,需另再加收80元運費(海外地區運費另計)。
4.任選活動組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),建議與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度。
5.已顯示「缺貨」的商品(包含少量提供、絕版商品),暫時無法提供會員購買。建議您可點選商品頁面右方「鈴鐺按鈕」,加入「可訂購時通知我」,當商品為正常供貨,新學林將以EMAIL通知您。
6.外版書
一般約7~14個工作天左右,建議把外版書與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度。
7.海外地區
(1)海外地區由於寄送方式、航運、海運清關時間不穩定,可能造成航班及清關時間延誤,如有延誤到貨情形,請見諒。 付款方式僅提供信用卡線上付款。
(2)各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,若海關核定需支付進口關稅,則需由收貨人自行支付。
(3)跨國運送作業繁複,故不提供海外退換貨服務,出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。
(4)商品出貨後,即無法修改寄送位址、收件人等資料。
(5)運送注意事項
請提供護照英文全名/本名,若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 ),作業完成後也會以e-mail方式通知您,若需重新寄送包裹,需自行負擔運費。
※因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主;而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。
※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。
系統會依材積及收貨地區自行計算運費,跨境恕不參與官網相關免運優惠活動。
INVOICE說明
▪️依照台灣營業稅法新學林網路書店將不會開立統一發票。
(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)新學林網路書店會於包裹中附上商品明細以供核對商品。
8.函授課程教材
函授教材以貨運或掛號方式寄送。一般情形,若是已開課課程,首次寄送教材會於完成付款後約4個工作天出貨(不含例假日),並且依當時的課程進度寄送相關教材;若是尚未開課科目,將依照開課時間寄送相關教材。
9.本站所有商品都會仔細包裝後審慎寄出,難免會因運送過程中造成不可抗力的因素,如完美主義者不建議購買,可直接至實體店面選購。
10.電子書、期刊、雜誌
依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
11.您可至【會員專區】>【訂單管理】,查詢商品寄送進度,實際送達時間則須視本公司作業流程及物流配送進度而定。若遇節慶假日(大檔期),或其他不可抗力之因素,則可能造成物流延遲配送。
12.商品出貨後,即無法修改寄送地址、收件人等資料,請您送出訂單前,務必確認您的訂單資料為正確,以保障您的權益。若您原本的地址無法成功投遞,包裹將會被退回,並以EMAIL方式通知會員,若要再次寄送,需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
13.如有發票相關問題,請與客服部聯繫,逾期恕不受理。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw
二、取消訂單
1.訂單成立後,遇有修改付款方式、訂購商品、金額及數量等情況,必須請您申請取消訂單,重新訂購。申請取消訂單的流程:【訂單管理】>【訂單編號】>【我要詢問】>【取消訂單】,客服將為您取消原訂單,如原訂單已完成付款,直接進行後續退費流程;您也可以選擇來電或LINE、EMAIL的方式進行取消訂單。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw。
2.會員選擇門市取書,請於訂單成立後7日內來電(或LINE)預約取書日,未於約定日取書,訂單將為您保留3日,逾期將自動取消訂單。
3.若為任選活動而組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),不可單品取消、退貨,需整筆一併取消。
三、運費說明
1.宅配到府:貨運單筆訂單金額滿1000元,可享免運乙次,未滿則加收80元(台灣本島、離島皆同)。符合單筆訂單免運資格者,若要分批出貨,每次則須收取80元運費。
如遇收件人未收件,導致包裹被退回的情況,新學林將以EMAIL方式通知會員;若要再次寄送,收件人需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
2.新學林門市取貨:免運。
註:若遇活動檔期,訂單處理費用(運費/郵資)將依照活動優惠標準調整,不另行公告請參考活動網頁。
四、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新,恕不另行通知。
五、如有未盡事宜,本公司保有調整及最終解釋權之權利。
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2.一般書籍
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(2)當日訂單指每日中午12點前付款完成的訂單,每日中午12點以後付款完成的訂單,則視為隔天訂單(不含例假日)。
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3.預購、調貨、加刷書籍須知
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4.任選活動組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),建議與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度。
5.已顯示「缺貨」的商品(包含少量提供、絕版商品),暫時無法提供會員購買。建議您可點選商品頁面右方「鈴鐺按鈕」,加入「可訂購時通知我」,當商品為正常供貨,新學林將以EMAIL通知您。
6.外版書
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7.海外地區
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二、取消訂單
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2.會員選擇門市取書,請於訂單成立後7日內來電(或LINE)預約取書日,未於約定日取書,訂單將為您保留3日,逾期將自動取消訂單。
3.若為任選活動而組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),不可單品取消、退貨,需整筆一併取消。
三、運費說明
1.宅配到府:貨運單筆訂單金額滿1000元,可享免運乙次,未滿則加收80元(台灣本島、離島皆同)。符合單筆訂單免運資格者,若要分批出貨,每次則須收取80元運費。
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2.新學林門市取貨:免運。
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四、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新,恕不另行通知。
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