- 內容簡介
- 退換貨
- 團購說明
- 購物與運費
【本書特色】
．有效輔助考試準備
本書內容緊扣採購班考試重點與常見錯誤盲點，特別適合作為政府採購證照班課程的延伸教材，有效協助學員釐清法條適用、掌握命題邏輯，提升應試信心與通過率。
．結合理論與實務
融合《政府採購法》相關規定與實務操作經驗，針對常見爭議點設計具體案例說明，協助讀者理解條文背後的邏輯與風險控管要領。
．完整涵蓋採購流程
從招標前規劃、評選方式選定、契約內容擬定，到履約管理與結算認定，建構出一條貫穿全流程的採購思維。
．適用對象廣泛
不論您是政府機關採購人員、工程技術服務提供者、法律專業人士，或準備投入採購工作的初學者，本書皆可作為學習與參考的利器。
【作者簡介】
沈恆光
行政院公共工程委員會資訊推動小組執行秘書兼專門委員
經濟部地質調查及礦業管理中心專門委員
經濟部礦務局礦場保安組科長
行政院公共工程委員會企劃處技正
國立臺灣大學總務處營繕組技正
謝彥安
安瑞商務法律事務所 所長
律師／仲裁人／碳管理師
台北市採購申訴委員會 諮詢委員
【序】
作者序
「採購好難！」這句話，應該是許多曾經接觸過政府採購法(下稱採購法)的人腦中都會浮現過的念頭，包括我自己。
回想初入公職時所辦理的那些採購案件，當時的徬徨無措、四面楚歌及前有廠商後有豬隊友的種種感受，還有第一次收到檢舉函時的震驚與難過，至今仍歷歷在目，彷彿就在昨天。採購，的確是不容易。
曾經以為某件事情只要做久了，自然就會熟練。但與採購法糾纏了數十年後，我深深體會，沒有幾個採購人員會說：「我辦採購很久，所以我很會辦採購。」接觸的案件越多，才越發現每個專業領域都是博大精深。而採購工作之所以不是件簡單的工作，正因為它橫跨領域多元、利害關係人繁複及
法規眾多。
因此，採購法的主管機關──行政院公共工程委員會（下稱工程會）每年都會委託代訓機構，開設採購專業人員訓練課程，讓有心瞭解採購法的夥伴，能以系統性的方式學習採購法，進而掌握整體的採購生命週期，順利推動採購工作。
從工程會網站近年來公告的政府採購執行情形報告中可以看出，每年參與採購專業人員訓練課程的人數高達萬餘人。這個數字背後，代表的是許多對學好採購法懷抱熱忱的人。然而，光有熱忱是不夠的，最常見的情況是，許多同學對於課程最後一關的結訓考試是有極大的壓力。若未能通過，對個人士氣往往是一大打擊，但要在短短時間內答對試題，並不是單靠把所有法條背起來就能做到的，這其中，是需要技巧與正確的觀念。
記得自己參加採購專業人員基礎訓練課程時，上完第一堂課就迫不及待地拿出題庫練習，結果沒做幾題就卡關。當時的題目是：「台電公司為敦親睦鄰，補助士林區公所辦理採購，其應適用採購法之採購金額為何？」
我一看到「補助」兩個字，就直覺聯想到採購法第4條的規定，立刻挑選了有採購法第4條規定「補助金額占採購金額達半數以上且補助金額達公告金額以上」的選項，結果竟然答錯了。我一度懷疑是題庫印錯答案，後來請教老師，才驚覺這題的關鍵根本不在「補助」，而是在辨理採購的主體是
士林區公所，而士林區公所是機關，依規定，機關辦理採購，無論金額大小，一律適用採購法，和經費來源是否為補助款根本無關。
不幸的是，當時的我並不真正理解錯在哪裡，只能硬背，結果自然是一錯再錯。就算對學習採購法再怎麼有熱情，也禁不起一次次刷考題失敗的打擊。
後來自己成為訓練課程的講師，不忍心看著同學陷入這樣的迷茫與自我懷疑，因此，在授課講義中，我特別挑選幾道常見又關鍵的題目，希望能在課堂上協助學生釐清觀念及練習答題的技巧。但講義篇幅有限，要完全消化龐大的題庫內容，對多數同學而言，仍是一場艱鉅挑戰。
也因此，我開始萌生了將工程會公布的全部題庫逐題解析的念頭。今天，這個目標終於實現，了卻了我長久以來的一樁心願。這套書，就是為了正準備參加採購專業人員基礎訓練課程的你所寫。希望它不只是一本解析題目的工具書，更是一份陪伴你學習、協助你建立正確觀念與答題技巧的學習地圖。
願你在這套書中，找到解題的信心，也找到面對採購工作的力量。相信自己，你絕對有能力，把採購辦好。
沈恆光
行政院公共工程委員會專門委員
作者序
撰寫這本《採購專業人員基礎訓練考試──實務篇》之初，內心是謙卑而慎重的。
過去多年，我在法律與工程交界領域耕耘，從政府採購案件的履約管理、技術服務契約的爭議處理，到碳盤查與ESG專案的制度設計，皆有深刻的實務經驗。同時，也有幸擔任多所機關的講師與顧問，見證第一線採購人員在實務中所面臨的難題與挑戰。
我深刻感受到，政府採購的專業並非僅止於法條背誦，更需要跨領域的理解與邏輯整合。舉凡工程與技術服務之界線釐清、變更設計與追加金額的認定、最有利標之評選與決標，以及契約爭議中履約責任的判定，每一個環節都蘊含龐大的知識體系與實務風險。
因此，我試圖在本書中，結合自身法律、工程的背景，將複雜的採購規範與實務操作，轉化為清楚的案例解析與邏輯推導，提供讀者一套可以實際應用的參考框架。
這不是一本單純的考試準備書，考試準備只是其中它一個重要功能，它更是一本從「實務角度出發」的採購工作筆記，無論您是政府機關承辦人員、工程或服務業者、或是法務與審計人員，本書都能協助您從制度脈絡到實務操作全面掌握政府採購的核心精神與應用要領。我希望讀者能在工作現場真正用得上，也能在面對採購執行與審查挑戰時，更有信心、更有依據地應對處理。
衷心期盼本書能成為您採購路上的一位良伴。
謝彥安
安瑞商務法律事務所 所長
律師／仲裁人／碳管理師
台北市採購申訴委員會 諮詢委員
【目錄】
壹 工程及技術服務採購作業
貳 財物及勞務採購作業
參 最有利標及評選優勝廠商
肆 電子採購實務
1、新學林網路會員所購買的商品均享有取貨7天的鑑賞期﹝包含國定假日、例假日﹞，退貨之商品必需於取貨7天內辦理，否則恕不接受退換貨。
2、依照消費者保護法規定，凡消費者於網站購物均享有7天商品鑑賞期，但是在門市取貨則不在此規範內，因為門市取貨可當場檢視商品，所以不符合消費者保護法第19條7日猶豫期規定。唯需注意辦理退貨商品需保留完整外包裝、附件、外盒等等，才可辦理退貨。
3、如欲退貨，請在鑑賞期內將商品寄回，每張訂單限退一次，七日鑑賞期申請部分退貨，退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻，將向您補收原運費$80元。
4、鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請立即依照退貨規定辦理退貨
5、除非您收到的書與訂單不符，否則該筆交易已完成，無法再退、換書。
6、若收到的書籍有缺頁、破損、倒裝，請寄回更換。應更換之書籍已無庫存時，您可選擇全額退款，或更換其他新學林經銷之圖書並補、退差價。
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8、若需退款，作業時間約十四個工作天。
9、函授退換貨請依照「函授退費說明辦理」。
10、電子書、期刊、雜誌依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，非因無內容或無法使用之狀況，即無法退換貨。
11、海外地區因跨國運送作業繁複，故不提供海外退換貨服務。
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一、購物說明
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(2)當日訂單指每日中午12點前付款完成的訂單，每日中午12點以後付款完成的訂單，則視為隔天訂單(不含例假日)。
(3)一般情形下，我們於確認訂單並收到款項後3-4個工作天（不含例假日）內為您辦理出貨事宜，出貨依照付款時間順序，並配合物流公司運送安排，無法由會員指定包裹的寄送日期及物流公司。連假後、開學季、書展期間，訂單出貨會有所延遲，約需7-10個工作天，實際出貨時間仍將依訂單量調節。
訂單完成後其訂購內容、金額及運費即無法做任何的變更，亦無法合併且無法指定不同訂單合併一起出貨。
3.預購、調貨、加刷書籍須知
若您所購買的書籍中包含「即將出版」的預購書籍與「目前已經出版」的調貨､加刷書籍，預購商品與調貨、加刷書籍會與現貨書籍一起寄出，購買前請務必確認是否可以等待，如欲分開出貨，需另再加收80元運費(海外地區運費另計)。
4.任選活動組套出售的優惠商品（如：任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動），建議與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度。
5.已顯示「缺貨」的商品(包含少量提供、絕版商品)，暫時無法提供會員購買。建議您可點選商品頁面右方「鈴鐺按鈕」，加入「可訂購時通知我」，當商品為正常供貨，新學林將以EMAIL通知您。
6.外版書
一般約7~14個工作天左右，建議把外版書與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度。
7.海外地區
(1)海外地區由於寄送方式、航運、海運清關時間不穩定，可能造成航班及清關時間延誤，如有延誤到貨情形，請見諒。 付款方式僅提供信用卡線上付款。
(2)各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，若海關核定需支付進口關稅，則需由收貨人自行支付。
(3)跨國運送作業繁複，故不提供海外退換貨服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。
(4)商品出貨後，即無法修改寄送位址、收件人等資料。
(5)運送注意事項
請提供護照英文全名/本名，若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收，導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 )，作業完成後也會以e-mail方式通知您，若需重新寄送包裹，需自行負擔運費。
※因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。
系統會依材積及收貨地區自行計算運費，跨境恕不參與官網相關免運優惠活動。
INVOICE說明
▪️依照台灣營業稅法新學林網路書店將不會開立統一發票。
（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）新學林網路書店會於包裹中附上商品明細以供核對商品。
8.函授課程教材
函授教材以貨運或掛號方式寄送。一般情形，若是已開課課程，首次寄送教材會於完成付款後約4個工作天出貨（不含例假日），並且依當時的課程進度寄送相關教材；若是尚未開課科目，將依照開課時間寄送相關教材。
9.本站所有商品都會仔細包裝後審慎寄出，難免會因運送過程中造成不可抗力的因素，如完美主義者不建議購買，可直接至實體店面選購。
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13.如有發票相關問題，請與客服部聯繫，逾期恕不受理。客服部：02-27001808分機24；電子信箱：law@sharing.com.tw
二、取消訂單
1.訂單成立後，遇有修改付款方式、訂購商品、金額及數量等情況，必須請您申請取消訂單，重新訂購。申請取消訂單的流程：【訂單管理】>【訂單編號】>【我要詢問】>【取消訂單】，客服將為您取消原訂單，如原訂單已完成付款，直接進行後續退費流程；您也可以選擇來電或LINE、EMAIL的方式進行取消訂單。客服部：02-27001808分機24；電子信箱：law@sharing.com.tw。
2.會員選擇門市取書，請於訂單成立後7日內來電(或LINE)預約取書日，未於約定日取書，訂單將為您保留3日，逾期將自動取消訂單。
3.若為任選活動而組套出售的優惠商品（如：任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動），不可單品取消、退貨，需整筆一併取消。
三、運費說明
1.宅配到府：貨運單筆訂單金額滿1000元，可享免運乙次，未滿則加收80元（台灣本島、離島皆同）。符合單筆訂單免運資格者，若要分批出貨，每次則須收取80元運費。
如遇收件人未收件，導致包裹被退回的情況，新學林將以EMAIL方式通知會員；若要再次寄送，收件人需補80元運費（海外地區運費另計，不得與其他訂單合併寄送），當您完成補繳運費，我們將盡速安排補寄事宜。
2.新學林門市取貨：免運。
註：若遇活動檔期，訂單處理費用(運費/郵資)將依照活動優惠標準調整，不另行公告請參考活動網頁。
四、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新，恕不另行通知。
五、如有未盡事宜，本公司保有調整及最終解釋權之權利。
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1.宅配到府：貨運單筆訂單金額滿1000元，可享免運乙次，未滿則加收80元（台灣本島、離島皆同）。符合單筆訂單免運資格者，若要分批出貨，每次則須收取80元運費。
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