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【本書特色】
這不是一本只談健保財務的書,而是一本重新追問臺灣究竟在支付什麼樣醫療的書。作者從臨床、健保治理與保險制度的交界出發,指出今日健保困境的本質,不只是錢不夠,而是支付方向失準:當制度持續為低價值、邊際效益有限的醫療行為付費,不必要醫療就會在合法框架中被不斷複製,最終侵蝕點值、推升保費、耗損醫療人力,也外溢為商業保險的損失率危機。
本書最大的特色,在於首度將健保、自費醫療與商業保險放進同一個支付生態中理解,將不必要醫療從醫德批判拉回制度誘因,並進一步提出從部分負擔、醫材治理、法制責任到智慧治理的改革路徑。這不只是一本批判現象的書,更是一本要求重新校準支付價值、重建制度誠信的書。
【作者簡介】
李伯璋
臺北醫學大學 公共衛生學院 講座教授
成功大學醫學院 外科教授
臺北醫學大學 衛生福利政策研究中心 主任
臺北醫學大學雙和醫院 顧問醫師
學歷:
61年~68年 臺北醫學院醫學系學士
73年~74年 美國加州大學洛杉磯分校外科研究員
83年~84年 日本京都府立醫科大學移植外科研究員
94年~97年 國立成功大學科技法律研究所碩士
經歷:
115年1月1日~ 臺灣器官捐贈暨移植發展學會理事長
105年5月20日~112年1月30日 衛生福利部中央健康保險署署長
100年~109年 財團法人器官捐贈移植登錄中心董事長
101年~105年5月 衛生福利部臺南醫院院長
97年~100年 臺灣移植醫學會理事長
90年迄今 國立成功大學醫學院外科學科教授
93年~96年 國立成功大學醫學院附設醫院外科部主任
84年6月 美國明尼蘇達大學訪問學者
84年5月 美國約翰霍浦金斯大學訪問學者
82年3月至4月 日本國立癌症中心訪問學者
主要研究領域:
腎臟移植、一般外科、器官捐贈勸募及宣導
全民健保政策規劃、推動與管理
特殊成就:
114年 榮獲器官捐贈移植登錄及病人自主推廣中心「器捐特殊貢獻獎」
112年 榮獲臺灣移植醫學學會「終身成就獎」
108年 榮獲國立成功大學「校友傑出成就獎」
107年 榮獲經理人雜誌100 MVP前十大經理人
106年 第二十七屆醫療奉獻獎特殊貢獻獎
102年 中華民國醫師公會全國聯合會年度「臺灣醫療典範獎」
102年 榮獲臺北醫學大學「傑出校友獎」
【序】
作者序
為什麼我選擇從「不必要醫療」重新談健保改革?
身為醫師的背景,我一向以病人最大利益為考量,以自己的專業為病人負責。在健保預算有限之下,如何讓醫療人員得到合理報酬,民眾享受真正社會福利的全民健康保險是我在健保署工作的理念。我明白「不在其位,不謀其政」的人生哲學,「你在位的時候為什麼不做?」的確是讓我深深體會在行政體系無奈。從手握手術刀到執掌健保大計,我始終相信最好的制度已由公衛前輩做好規劃,目前的重點在於對本土現狀的精準切除與縫合。最好的制度不需要遠求,而在於對本土現狀的精準切除與縫合。在公部門的斜槓人生中,我深知醫療詐欺是外行人難以察覺的沉痾。
我非常清楚大多數臺灣人民對健保改革是很冷漠,醫療體系的同儕對健保制度是很無奈的不滿,作為首位由臨床醫師走入健保體系的署長,我的行醫態度在面對重症病人時從不輕言放棄,無論病情多麼棘手,我總會設法找出最有效的方法救治病人;我是曾以這份救治重症的決心,試圖將臺灣健保帶出泥沼。
臺灣健保在公衛前輩的規劃下已有堅實根基,我們無需盲目仰望國際,「外來的和尚不見得更會敲鐘」,英國、香港的全民健保模式皆有其困境。只要務實修正,臺灣必然能成為世界典範。當年、處理幾件重大詐欺案時,我力挺違規查處小組同仁們的依法行政,即便這意味著必須推辭前輩的關說、甚至與傳統官場文化保持距離。這份堅持,讓我能在複雜的政治叢林中問心無愧,最終安全下莊。回首這段生命歷程,我更慶幸這份斜槓人生留下的甜蜜回憶,是如此獨特且珍貴。
改革必然伴隨困境,但只要務實面對人性做管理,真的沒那麼困難。正如日本調高部分負擔以減少高齡者「逛醫院」,或中國大陸「百萬醫療險」對不必要醫療行為的抑制,都證明了「使用者付 部分負擔」是引導醫療行為的必要工具。為了讓優質醫療事半功倍,我極力推動公衛、健保與商保的深度合作。商保與健保分別承受醫療理賠與給付壓力,這必須是醫界和保險業共同面對的醫療治理,也是我邀約富邦集團蔡明忠董事長相挺撰序的初衷,我們一起為醫療保險產業指引更清晰的方向。
這本書紀錄了我如何以醫者的手、治理者的心,嘗試讓臺灣健保破繭而出。我深信,唯有當我們敢於直面人性的弱點並堅持法治的脊梁,臺灣健保才能真正綻放典範的光芒。
事實上、健保改革在臺灣,從來不缺聲音,有人說總額不夠,有人主張點值太低,有人從醫療人力談起,也有人從社會公平正義切入。這些討論各有其現實基礎,但多年來,我始終覺得有一個問題被反覆迴避:我們到底在支付什麼樣的醫療行為?如果制度持續支付邊際效益有限、甚至對病人沒有實質幫助的醫療行為,那麼無論總額怎麼調高、點值怎麼算,醫療體系都不可能真正得到合理的專業回饋。
最初,我把焦點放在「醫療詐欺」,詐欺確實存在,也必須被處理。但在長時間的觀察與反思後,我清楚地看到一件事:真正吞噬醫療資源的不是明確違法的詐欺,而是大量被合法支付、卻未必必要的醫療行為。這些行為符合規定完成申報;它們不違背專業標準,卻在支付制度的引導下,被一再放大、複製、累積。
我開始意識到,如果我們只用「詐欺」來理解這個問題,那麼治理永遠只能停留在事後追究、個案裁罰。更根本的問題是:為什麼制度會不斷支付這些行為?又為什麼誠實的人,反而承擔最大的壓力?這正是臺灣醫療治理最致命的錯誤之一:把醫療爭議與醫療詐欺混為一談。結果是,真正詐欺者躲在制度縫隙中持續壯大,而多數守規矩的醫療人員,卻承受來自查核、輿論與司法的不信任。健保查核愈來愈用力,卻愈來愈抓不到重點;商業保險損失率不斷攀升,只能以停售或漲價回應;社會大眾則在「醫療愈來愈貴、卻愈來愈不安心」的矛盾中失去信任。最近、臺北醫學大學公衛學院高志文教授投書媒體,檢視最夯的健康的議題「用低劑量電腦斷層作篩檢,診斷出肺葉小結節而當做早期肺癌進行手術」。引發醫界與公衛體系討論這是否為過度診斷或過度治療的醫療爭議?這醫療行為的確也帶來了對健保醫療與商業保險的衝擊,值得我們深思如何改進這公共衛生政策來避免誘發本書一再提出的「不必要的醫療行為」。
一、我從未認為健保「錢不夠」
這或許是我與許多公共衛生或醫管專家最大的分歧。我認為臺灣健保的問題從來不只是財務不足,相反地,在大量被支付的不必要醫療行為、各種過度檢驗、檢查與處置下,資源被用在不該成為優先的地方,醫療體系自然無法給予真正需要的醫療專業合理回饋。財務壓力只是表象,真正根源是制度設計無法有效引導資源流向高價值醫療。
二、不必要醫療,不是醫師的道德問題
多數不必要醫療行為,都是在合法、合規、甚至專業上可辯護的情況下發生。問題不在個人,而在制度。只要制度持續為這些行為付錢,它們就會被複製。這不是醫師的失職,而是支付訊號失準的必然結果。當支付機制鼓勵「多做多賺」,而專業判斷的空間被壓縮,體系自然會走向量的擴張而非質的提升。
三、從「層級部分負擔」到「使用者付費」的思維轉向
我很清楚,「層級部分負擔」在臺灣會立即引發社會學者與公平正義的反彈。這樣的質疑並非沒有道理,因為若設計不當,確實可能影響弱勢就醫權利。因此,我選擇另一條路,我主張的是使用者付費的部分負擔,而非以身分或層級懲罰病人。尤其是在檢驗與檢查等高度選擇性的醫療行為上,合理的使用者付費部分負擔,才能讓醫病雙方真正停下來討論「需不需要」。沒有成本意識,就沒有真正的醫病共享決策。
四、申報制度的侷限性與治理升級的必要
面對人性,完全相信醫療申報是誠實的行為,我從不對健保申報制度抱持過高期待。逐筆申報、事後查核,在沒有大數據與人工智慧(Artificial Intelligence, AI)輔助的情況下,根本無法辨識累積型的不實申報與行為模式。當查核仍停留在人力與紙本層次,制度其實已經喪失治理功能。這也是為什麼我在書中反覆強調:不必要醫療不是靠核刪能解決的問題,而是需要從支付設計、行為誘因與科技監理三方面同步改革。
五、從對「商保協同健保」的理想期待,走向務實合作
我必須誠實承認,過去我對商業保險的角色,有過於天真的期待。我曾以為商業保險能自然成為健保的治理夥伴,但現實是保險公司在商言商,必須對股東負責,而非承擔社會公益。實支實付制度下,醫療險損失率持續攀升,已經清楚告訴我們市場不會自動修正制度失準。正因如此,我現在更主張務實的健保/商保合作策略,透過資料交換、風險共識與理賠協作,建立可持續的支付生態系,而非僅依賴道德期待。
六、為什麼我把改革的球,交給保險業與金管會
我並不期待衛福部的行政官員能主動提出這樣的治理格局,這不是個人能力問題,而是制度文化的限制。相較之下,保險業與金管會,反而更有誘因與工具,去面對不必要醫療對整體支付體系的侵蝕。當健保與商保同時承受不必要醫療的壓力,改革才有可能被真正啟動。這不是推卸責任,而是認識到改革需要跨域協作與多元動能。
本書看似抽象的幾何碎片,並非象徵特定醫療行為,更不是指涉任何單一角色。它們代表的是,在制度中一筆又一筆被支付的醫療決策—合法、合規、程序正確,卻未必經過價值排序與必要性檢視的行為。當這些碎片不斷落入象徵支付制度的容器之中,制度並不會即時回應「值不值得」,而只會累積成為財務壓力與信任侵蝕。這個容器,不是垃圾桶,也不是黑洞,而是我們熟悉卻少加反思的支付機制:全民健康保險的給付制度,以及商業保險的理賠結構。只要制度持續為缺乏前端選擇的醫療行為付費,不必要醫療便會在合法框架下被不斷複製,最終轉化為健保總額的稀釋、點值的下降,以及商業醫療險損失率的攀升。
本書所要呈現的,不是指責誰做錯了什麼,而是提醒我們:制度正在默默支付什麼。治理的起點,不在於事後究責,而在於是否有勇氣重新校準支付方向,讓專業判斷回到醫療本身,讓資源真正流向具有實質健康價值的照護。
結語:這不是批判,而是一份責任
我寫這本書,不是為了批判誰,而是希望為臺灣留下另一種健保改革的可能性。不把責任推給醫師、不用道德指控病人、不再只談錢夠不夠,而是重新校準制度支付方向的改革。如果這本書能讓更多人開始問同一個問題—我們究竟在支付什麼樣的醫療?那麼,它就完成了我身為醫師、制度參與者該盡的責任。
真正侵蝕制度的,不是總額不足,
而是被持續支付的不必要醫療行為。健保改革,
不在於多花多少錢,
而在於我們願意為什麼樣的醫療付錢。
【目錄】
作者序 為什麼我選擇從「不必要醫療」重新談健保改革? IV
致 謝 匯聚跨界之志—致每一位並肩改革的推手 XIII
推薦序 從分工到協同:建構臺灣醫療保障的長期韌性
富邦集團董事長 蔡明忠 XVII
推薦序 媒體視角下的政策對話:在自由共和國辯證健保未來
自由時報總編輯 鄒景雯 XX
推薦序 對臺灣醫療的關懷與承擔
國立成功大學校長 沈孟儒講座教授 XXV
推薦序 徒善不足以為政,徒法不足以自行
臺大醫學院院長吳明賢特聘教授 XXVII
推薦序 回歸醫療本質:為永續的健康環境找尋共好路徑
臺北醫學大學校長 吳麥斯教授 XXXII
推薦序 以民為本的制度叩問:在公平正義中尋求健保永續
前中華民國消基會董事長 吳榮達律師 XXXIV
推薦序 醫人也醫制度
康健雜誌總編輯 林倖妃 XXXVII
推薦序 公衛與健保的強強聯手:事半功倍打造優質醫療體系
臺北醫學大學公衛學院院長 陳怡樺教授 XL
推薦序 看見一位救治重症者的健保改革風骨
義大醫療集團 李伯皇教授 XLIII
引 言 健保不是財務問題,是治理問題 1
第一部 支付制度如何開始失真
第一章 臺灣健保的總額與點值:錢從哪裡來,又到哪裡去 9
第二章 部分負擔的治理意義:為什麼必須推動使用者付費 35
第三章 醫療人力的流失:制度如何耗損專業 65
第四章 不必要醫療:問題不在醫德,而在支付誘因 89
第二部 從申報邊界到醫材亂流
第五章 健保申報、醫療爭議與醫療詐欺的邊界 123
第六章 特材差額負擔、醫材治理與自費亂流 131
第三部 健保、商保與實支實付的外溢效應
第七章 健保與商保:支付邊界、分工與協同 159
第八章 實支實付如何放大被支付的醫療行為與商保損失率飆升 187
第四部 從法制責任走向智慧治理
第九章 醫療詐欺的類型與法律責任 219
第十章 健保署違規查處專責任務編組斷裂與智慧治理的必要
「全民健康保險法第八十一條涉及刑事移送司法機關辦理原則」的省思 259
結 語 被支付的不必要醫療,是一個治理選擇 277
後記 1 這本書,寫給誰? 280
後記 2 健保署洩漏個資案?改革插曲 心疼健保!! 282
附錄一 作者重要公共論述索引(理念形成軌跡) 287
附錄二 本書核心語彙關鍵概念 291
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9.本站所有商品都會仔細包裝後審慎寄出,難免會因運送過程中造成不可抗力的因素,如完美主義者不建議購買,可直接至實體店面選購。
10.電子書、期刊、雜誌
依《消費者保護法》第19條第二項『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,非因無內容或無法使用之狀況,即無法退換貨。
11.您可至【會員專區】>【訂單管理】,查詢商品寄送進度,實際送達時間則須視本公司作業流程及物流配送進度而定。若遇節慶假日(大檔期),或其他不可抗力之因素,則可能造成物流延遲配送。
12.商品出貨後,即無法修改寄送地址、收件人等資料,請您送出訂單前,務必確認您的訂單資料為正確,以保障您的權益。若您原本的地址無法成功投遞,包裹將會被退回,並以EMAIL方式通知會員,若要再次寄送,需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
13.如有發票相關問題,請與客服部聯繫,逾期恕不受理。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw
二、取消訂單
1.訂單成立後,遇有修改付款方式、訂購商品、金額及數量等情況,必須請您申請取消訂單,重新訂購。申請取消訂單的流程:【訂單管理】>【訂單編號】>【我要詢問】>【取消訂單】,客服將為您取消原訂單,如原訂單已完成付款,直接進行後續退費流程;您也可以選擇來電或LINE、EMAIL的方式進行取消訂單。客服部:02-27001808分機24;電子信箱:law@sharing.com.tw。
2.會員選擇門市取書,請於訂單成立後7日內來電(或LINE)預約取書日,未於約定日取書,訂單將為您保留3日,逾期將自動取消訂單。
3.若為任選活動而組套出售的優惠商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動),不可單品取消、退貨,需整筆一併取消。
三、運費說明
1.宅配到府:貨運單筆訂單金額滿1000元,可享免運乙次,未滿則加收80元(台灣本島、離島皆同)。符合單筆訂單免運資格者,若要分批出貨,每次則須收取80元運費。
如遇收件人未收件,導致包裹被退回的情況,新學林將以EMAIL方式通知會員;若要再次寄送,收件人需補80元運費(海外地區運費另計,不得與其他訂單合併寄送),當您完成補繳運費,我們將盡速安排補寄事宜。
2.新學林門市取貨:免運。
註:若遇活動檔期,訂單處理費用(運費/郵資)將依照活動優惠標準調整,不另行公告請參考活動網頁。
四、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新,恕不另行通知。
五、如有未盡事宜,本公司保有調整及最終解釋權之權利。
